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5月3日，据都市时报援引沸点视频报道，5月2日，在 浙江杭州，有游客发视频称，自己的手机掉到了西湖里，被一男子要价1500元捞起，他还称若未捞起来收半价，引起广泛关注。

视频内容显示， 一衣服上写着“应急救援”的男子对着一女子说道，“15分钟内给你捞上来，成功捞上来收你1500元，不成功就是一半，700元钱。”

另一段视频中，该男子趴在湖边的铁架上，捞起了手机，并对女子说道，“这1500，举手之劳！”

3日，西湖景区工作人员回应称，如果游客手机掉到湖边或者不是特别难以打捞的地方，“肉眼可以看见，但是要借助工具打捞，可以找一下属地工作人员，不用收费，就是提供帮助。”

该工作人员还说，“如果掉在西湖很里面，完全看不见了，需要联系打捞队。”

随后， 钱江打捞队队员表示，一般有难度的打捞他们才会出动，出任务前会评估打捞价值，问游客手机价格、掉落位置等，若判断没必要找打捞队会建议联系派出所帮忙打捞。

该队员称，视频中的男子并非打捞队队员，打捞队收费在三五百元左右，没有捞到收50元。“不是我们的人，我们出去潜水都是2个人，都有装备的，也没有这种收费的。”

对此，网友们纷纷表示，“太离谱了！”“ 这还好意思说举手之劳？”“这收费实在是太贵了！”