1、这里需要用到苹果官方的iTunes软件。如果电脑上没有安装，可以自己下载安装。因为苹果官网的iTunes下载页面有问题，

2、我们不能去百度软件中心下载：http://rj.baidu.com。

3、可以直接搜索iTunes，下载相应版本安装。

(资料图)

4、接下来，请用数据线将手机与电脑连接，打开iTunes软件，保持手机开机。

5、如果iTunes提示我们“iPhone上的软件需要恢复出厂设置”，此时可以直接点击按钮，如图。

6、如果上图中的提示没有出现，请同时按键，直到屏幕变黑。

7、接下来，请按中的步骤将手机置于恢复模式：

8、请先按下电源按钮启动机器。当Apple标志出现在屏幕上时，不要释放电源按钮。然后按住主屏幕上的Home键，直到屏幕变黑；当看到屏幕黑屏时，请松开电源键，继续按住主屏幕的Home键。

9、直到电脑端的iTunes显示出下图所示的界面。如图所示，单击出现的按钮。

10、然后系统会提示我们是否将iPhone恢复到出厂状态，点击按钮，如图。

11、接下来iTunes会显示iOS系统的最新固件，按照提示让iTunes下载固件。

12、iTunes下载固件的时候会自动为我们的手机恢复系统。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。